Política de Envíos
Política de Envíos – Falastique™
En Falastique™, nuestro objetivo es entregar sus pedidos de manera rápida, segura y confiable. Todos los pedidos se envían sin coste adicional, por lo que no tendrá que pagar ningún cargo extra además de su compra.
Procesamiento de pedidos
Los pedidos realizados en días laborables antes de las 15:00 horas normalmente se procesan el mismo día. Los pedidos realizados después de esta hora o durante el fin de semana se procesarán el siguiente día laborable.
Tiempo de entrega
Nos esforzamos por entregar su pedido en un plazo de 6 a 10 días laborables. Los tiempos de entrega exactos pueden variar según su ubicación, la disponibilidad del producto y posibles retrasos con nuestros transportistas. El envío siempre es gratuito, sin importar el tamaño o peso del pedido.
Envío gratuito
Con Falastique™, nunca paga por el envío; esto se aplica a todos los pedidos, independientemente de la cantidad de artículos o del valor del pedido. Siempre recibirá su pedido sin costes adicionales de envío.
Entrega
Los paquetes se entregan en la dirección que usted proporcione. Es importante que esta dirección sea completa y correcta para evitar retrasos o problemas. Si no se encuentra en casa, el paquete puede dejarse con un vecino o en un punto de recogida, según lo indique la empresa de transporte.
Seguimiento de su pedido
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento. Esto le permitirá rastrear su paquete en línea y conocer la fecha estimada de entrega. El envío es gratuito, por lo que no hay costos adicionales por seguimiento o recepción del paquete.
Problemas con la entrega
Si su pedido no llega o está dañado, por favor contacte con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible en info@falastique.com. Le asistiremos de manera rápida y le ofreceremos una solución adecuada.
Falastique™ – su pedido, entregado rápido y sin coste.